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Réservations, demandes spécifiques ou informations générales. Bookings, special requests or general inquiries.
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Quels services sont inclus dans l’accueil VIP ? What services are included in the VIP meet & assist?
Notre service VIP comprend : – Accueil personnalisé à la passerelle ou au pied de l’avion – Passage prioritaire aux contrôles (douane, sécurité, immigration) – Assistance aux formalités administratives – Prise en charge des bagages – Accompagnement discret jusqu’au véhicule ou à la porte d’embarquement
Our VIP service includes: – Personalized welcome at the aircraft door or jet bridge – Fast-track through all formalities (customs, security, immigration) – Assistance with all administrative procedures – Baggage handling – Discreet escort to your vehicle or boarding gate
Pour garantir un service optimal, nous recommandons une réservation au minimum 24 à 48 heures à l’avance. Les demandes de dernière minute peuvent être acceptées selon la disponibilité.
To ensure the best experience, we recommend booking at least 24 to 48 hours in advance. Last-minute requests may be accommodated depending on availability.
Oui. Nous proposons des prestations sur mesure pour les familles, enfants, personnes âgées ou groupes. Chaque dossier bénéficie d’un agent dédié pour un accompagnement fluide et personnalisé.
Yes. We offer tailored services for families, children, elderly passengers, or groups. Each booking is handled by a dedicated agent for smooth and personalized assistance.
Votre agent VIP vous attendra avec une pancarte nominative ou un panneau avec votre logo, à un point de rendez-vous précis communiqué à l’avance. Il ou elle sera facilement identifiable et en contact direct avec vous ou votre chauffeur.
Discrétion et professionnalisme garantis.
Your VIP agent will be waiting for you with a name sign or your logo at a pre-arranged meeting point. They will be clearly identifiable and in direct contact with you or your driver.
Discretion and professionalism guaranteed.
Frequently Asked Questions
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Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services d’accueil VIP à l’aéroport. Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Find here the answers to the most frequently asked questions about our VIP airport services. For any specific request, feel free to contact us directly.